人材不足、そして新たな人員への教育が負担だった

弊社は製造から販売をしているメーカーで、当該部署は主に販売する製品の出荷手配を担当しています。少子高齢化により人材不足が世間的にも広がっており、当社もその問題を抱えていました。
また、新たな人員への教育も負担となっていました。

 

新しい働き方キャリア・マムとの出会い

入力作業の外部委託を検討している状況で、ウェブ検索にてキャリア・マムの活動内容を知りました。

入力オペレーターが不足したとしても、キャリア・マムであれば安定した人員体制でフォローができています。
また、人員の入れ替わりがあった場合には教育の必要性がありますが、キャリア・マムであれば作業マニュアルを共有していただけておりますので、当社側での教育も不要となっております。

キャリア・マムで働いているワーカーの方々は、空き時間を有効利用し取引先企業をサポートしてくださいますので、新しい働き方ではないかと感じております。

 

スキルアップに期待

これから受諾いただく作業内容も継続していくことで、当社部員と同様の受注業務スキルを培っていただき、注文書を無加工で入力する業務ができるようになっていただけることを期待しています。
また、お互いにコストメリットを共有できるようなお付き合いを継続できる事を期待しています。

 

株式会社川口技研
業務部
湯本様