主婦マーケティング事例-平紐工業株式会社様-親子参加の座談会でじかに感じた反応と生の声を商品開発に活かす!

施策終了後の感想、これからの展望についてお聞かせください

―地元で根付いた信頼感
 子育て世代へのアプローチならキャリア・マムへ

  多摩信用金庫様のご紹介で、キャリア・マム会員のみなさんに、弊社製品の試作品のモニタリングをお願いしました。知育玩具のモニタリングでしたので、子育て世代の会員を抱えるキャリア・マムさんが適任だと思ったからです。
座談会の設問は、やはり子育て経験のある担当のモデレーターさんや営業担当の方と事前にディスカッションをしながら作り上げました。キャリア・マムのノウハウが活きていると感じ、打ち合わせ段階から安心してお任せできました。

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―「こんな声が聞きたかった」
  母のホンネや気づきが満載の座談会

知育玩具を子どもたちが楽しんで遊ぶかどうか、親御さんの評価はどうかと心配していましたが、座談会当日の段取り、司会進行等とてもスムーズで、お子さんたちもすんなり場に馴染んで玩具を手にしていました。
親御さんたちからは忌憚のない意見が次々と飛び出し、子育て中だからこその気づきや発想に驚くばかりでした。座談会もお子さんの年齢ごとに開催できたので、成長過程による玩具の扱いの違いもよくわかりました。

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―商品のブラッシュアップに直結!
  適任者を抽出できる会員層に感服

保護者の立場から親御さんの意見を聞けたのはもちろんのこと、お子さんたちの反応をじかに確認できたことが、試作品のブラッシュアップに大きくプラスになりました。キャリア・マムさんは登録会員さんが多様性に富んでいるのが素晴らしいですね。ギフトショーに出展する際にモニタリングスタッフの手配をお願いしたときも、大変迅速に適任者を選定していただけて、助かりました。
今後、商品開発だけでなく、新製品の販売戦略等にも、キャリア・マムさんのアイディアが活かせるのではないでしょうか。期待しています。


◇期間

2014年 11月実施

◇実施場所

東京都内

◇お取引内容

座談会形式による商品のモニタリング
イベント出展時のモニタリングスタッフ手配

・ マーケティングリサーチ


 
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