お取引事例(お客様の声)〜 NTTコミュニケーションズ
―「意欲のある主婦にPRしたい」「会員に自己実現の場を」
双方の狙いが合致し、施策実現へ
| 萩原氏: | .com Master ★ は、まだまだ主婦層に認知が弱いところがありましたが、これからはCAVAという仕事も見据えて、主婦の方へのPRが必要と感じました。 |
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そこで、10万人の主婦会員を持つキャリア・マムさんにお願いしようと決めました。働く主婦の方たち、意欲のある女性たちの集まりであるキャリア・マムさんは、まさにこの.com Master ★ という資格、そしてCAVAという仕事にマッチしていると思ったのです。 |
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| 井筒: | 私たちは、育児や介護などの事情で外勤がままならない主婦会員を多く抱えています。在宅で自由な時間に仕事ができるCAVAは理想的な働き方。 勉強して.com Master ★ の資格を得て、さらなる努力でCAVAという進路に向かうこのプロジェクトは、キャリア・マムとしても会員の皆さんに自信をもっておすすめできました。 |
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―掲示板やブログ上での活発なやりとりが、
資格取得への原動力と外部へのアピールに
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井筒: | 主婦は周りとの連携やおしゃべりが得意です。そこを活かすのがキャリア・マムの強みですね。サイトの盛り上がりと同時に施策ページへのアクセス数も順調に伸びて、内外からの関心の高さが伺えました。 NTTコミュニケーションズさんのご協力で行なわれた2回の勉強会も、実際に同じ時間を共有することが刺激となって、掲示板やブログにも好影響を及ぼしたのだと思います。 |
―「CAVAスタッフの増員」「自分らしい働き方を提供」
Win Win の関係を大切に
◇目的
NTTコミュニケーションズ主催のインターネット検定「.com Master ★(ドットコムマスター シングルスター)」の認知拡大と受検者増
◇メニュー
ネット・プロモーション
サイト企画・デザイン
◇期間
2009年6月~継続中
◇施策
キャリア・マムサイト上で会員参加型の受検推進施策プログラムを展開。掲示板やブログも交えて受検者のリアルタイムな取り組みを発信し、合格までの軌跡、その後の経過も随時紹介。
.com Master ★合格への道 第1弾
◇効果
キャリア・マム会員から募集した受検者32人中18人が「.com Master ★」合格。その後インターネットサポート業務「CAVA」となった会員も誕生。資格、仕事ともに認知が広がった感触十分。
※CAVA….com Master ★ 取得後に研修を受けて合格することにより活動が始められる、NTT Com CHEO社主催のインターネットサポート業務
.com Master ★合格への道 第1弾
CAVAを目指すキャリア・マム会員












